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Le fatture del Consorzio Acquedottistico Marsicano non chiare agli utenti
16/06/2016
Spett.le Direzione CAM
E p.c. Presidente Comitato di Vigilanza
Dott. Di Pangrazio Giovanni
Sindaco di Avezzano (AQ)
Ci sono obblighi e doveri reciproci, il CAM comunica sanzioni per chi non ha il contatore, ma dimentica di dire quanta responsabilità ha il CAM in questa vicenda, per il momento soprassediamo e vediamo le responsabilità del CAM concernenti le fatture di questo primo quadrimestre e che stanno creando disagio agli utenti.
In essa troviamo:
Precedente lettura fatturata 31/12/2015
Data ultima lettura 30/4/2016 (lettura fatta da CHI?)
Consumo fatturato.
Ritengo errata la procedura che il CAM segue.
Ritengo più utile modificare la struttura della comunicazione in:
Consumo rilevato dal CAM
Consumo comunicato dall’utente
Consumo stimato.
Le conclusioni sono costatazione di questi giorni, dove nelle fatture di cittadini che si sono rivolti a noi, abbiamo data ultima lettura 30/4/2016 di gran lunga superiore alla attualeriscontrandola a giugno 2016 ed anche alcune con lettura perfino inferiore al 30/12/2015,quanto affermo è nelle richieste fatte dagli utenti per sospendere la fattura e chiederne la rimodulazione consegnate al vostro protocollo.
La bolletta cosi come strutturata non è chiara ,è fondamentale che in bolletta venga dichiarata la fonte della lettura.
Invito tutti gli utenti a eseguire la lettura del loro contatore e costatarne la corrispondenza con quella del CAM, in caso abbiano dubbi IL CENTRO GIURIDICO DEL CITTADINO, è a completa disposizione.
Il nostro servizio è completamente gratuito e non necessità l’iscrizione all’associazione.
Potete contattarci telefonicamente 3687015351 e tramite mail.